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無形的汗水，平凡的工作
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發(fā)布時間：2017-03-08
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無形的汗水，平凡的工作
歷經(jīng)建設(shè)與改革的風(fēng)雨洗禮,轉(zhuǎn)瞬之間已年久失修的六角亭門診大樓電梯不能再繼續(xù)使用。醫(yī)院決定更換電梯，只是需耗時1個月。早期干預(yù)科位于這棟樓的6樓，6層樓對于健康年輕的我們空手徒步上樓沒有什么問題。然而對于那些有特殊疾病，年事已高，提著大大小小的東西看望親人，急切的家屬們來說是多么晴天霹靂的事。更何況是在這么炎熱的夏天。家屬們的怨言，各種不理解，脾氣不好我們都是能理解的。所以每天晨會時，護士長和主任跟我們傳達最多的精神就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，職業(yè)道德，換位思考，克服困難等。希望我們用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水、一次剪頭、一次洗澡、一次喂飯這些微不足道、點點滴滴的細節(jié)，來傳遞著我們醫(yī)護人員的職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2016年8月某日。一位身高1米7左右、體型略胖的二十出頭男性患者在得知需留院觀察時，情緒突然變激動，不愿與門診護士及家屬的陪同下來病區(qū)，為了讓病人順利入住我科，我們立即安排兩名男護士（楊黎鋒、江火霞）一同前去門診一樓協(xié)助，在征得家屬同意下。我科的護士和家屬一起將患者攙扶順利進入了病房，到病區(qū)后已是中午十二點多，張顯平醫(yī)生馬上為患者檢查身體情況，發(fā)現(xiàn)患者左小腿有個長3厘米、寬2厘米的較深傷口（傷口是患者在家里踢門所致）。王鵬主任當(dāng)機立斷，組織當(dāng)班的醫(yī)生給予縫合，魯鳳榮護士長、楊黎鋒、曹軍、譚倩茹護士給予協(xié)助處理，外加抗感染治療等。因患者極度不配合。處理過程很是艱難，當(dāng)天上班的每位工作人員都在行動著，大家并沒有考慮到上班時間或下班時間，醫(yī)護完美的配合著。
2016年9月某日，一名女性患者二十左右、瘦弱、不語不動、在家臥床一月余，家有臥床的母親，父親不能留陪，入院時患者頭上長有虱子。鑒于她的病情不宜外出理發(fā)，征求家屬同意后，護士長決定親自動手帶領(lǐng)我們?yōu)槠浼舭l(fā)去虱，給她做了個徹底的清潔，剪完頭發(fā)后整個人都神清氣爽，煥然一新。做護士就是這樣，不管是不是份內(nèi)工作，只要有益與患者
治療康復(fù)，哪怕再累再臟，我們都會認認真真去做。我們的服務(wù)同時贏得了家屬和陪護們敬佩與稱贊。
在電梯修好之際，我們用愛心詮釋，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)之花更加絢爛！
早期干預(yù)科:譚倩茹
咨詢電話（8:00-17:00）：82281733（二七院區(qū)）85836685（六角亭院區(qū)） 83090602（東西湖院區(qū)）
應(yīng)急電話：18971588830（二七院區(qū)）18986265542（六角亭院區(qū)）18971588830（東西湖院區(qū)）
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